Après de longues et diverses expériences dans les télécommunications, le 1er août 2001, nous avons créé, sans lever de fonds, CAP Telecom (SARL au capital de 30 500 euros).

Contrairement aux autres opérateurs, nous avons décidé de démarrer doucement mais sûrement afin de pouvoir fournir à nos clients un service durable.

Fort de notre expérience, et afin de pouvoir servir nos clients au mieux, nous avons choisi de baser notre activité sur un fonctionnement « switchless » c’est-à-dire en nous fournissant auprès des opérateurs majeurs. Ceci nous permet de nous consacrer pleinement à nos clients en leur apportant le meilleur rapport qualité prix, et en répondant exactement à leurs attentes.

Nous sommes situés à Marseille et la plupart de nos clients se situent dans la région P.A.C.A. que nous connaissons parfaitement pour y être établi depuis de longues années. Dans les autres régions, nous avons préféré choisir des partenaires locaux fortement implantés, à qui nous faisons bénéficier de notre savoir-faire (achat, facturation, …).

Au fur et à mesure de la déréglementation, nous proposons à nos clients de plus en plus de services. Aujourd’hui, nous comptons plus de 600 clients pour la téléphonie et l’Internet parmi lesquels nous sommes fiers de servir de nombreux :
- centres d’affaires,
- téléboutiques,
- TPE et PME,
- cabinets comptables, d’avocats,
- consulats, ambassades,
- agences immobilières, de voyage,
- cabinets médicaux, dentaires et laboratoires d’analyse,
- commerces et artisans.

Nos outils propriétaires de gestion clientèle et de facturation nous permettent un suivi très précis, une bonne flexibilité et une très grande réactivité.

Notre Service Clients répond et agit immédiatement 24/24 heures et 7/7 jours.

En résulte pour nos clients :
- des réductions importantes et réelles de leurs factures télécom,
- une facturation totalement transparente,
- des baisses de prix régulières,
- des réponses précises à leurs besoins,
- un accompagnement dans leur activité,
- une sécurisation multi-opérateurs,
- un suivi de proximité,
- des réponses rapides et efficaces en cas d’incident,
- une certitude de pouvoir compter durablement sur un service de qualité.

Et ce, grâce à une équipe compétente et très motivée.